内蒙古旅游标准化技术委员会成立

发布时间:2019-05-07

4月11日,内蒙古旅游标准化技术委员会成立。内蒙古质量技术监督局党组成员、总工程师冯晔为自治区旅游标准化技术委员会授牌,内蒙古旅游发展委员会(旅游局)局长魏国楠任主任委员。

内蒙古自治区旅游标准化技术委员会是内蒙古旅游专业领域标准化日常工作和归口的技术组织,由自治区质量技术监督局管理,办公室设在自治区旅游局质量管理处,由35名标准化和旅游专家组成,主要负责制定旅游产业标准化工作长期规划;制定、修订旅游要素服务标准和地方特色旅游服务标准;指导实施旅游标准化示范试点工程,全面完成内蒙古旅游服务标准体系建设;在全区范围内培养旅游标准化工作人才队伍。

内蒙古旅游发展委员会(旅游局)副局长张玉军在旅游标准化技术委员会成立仪式上表示,随着旅游业迅速发展,服务标准化日益成为规范行业行为、改善行业管理、提高服务水平的重要手段,在内蒙古质量技术监督局的指导和支持下,自治区旅游标准化技术委员会正式成立,这是内蒙古旅游发展史上的一件大事,必将推进旅游标准化工作,全面提升旅游标准化水平,更好地服务于经济新常态下旅游业的改革创新和提质增效。旅游标准化技术委员会是从事全区旅游专业领域标准化日常工作和归口管理的技术组织,由35名标准化和旅游行业专家组成,主要负责制定旅游产业标准化工作长期规划,以此为纲领,出台具体政策措施,制定修订旅游要素服务标准和地方特色旅游服务标准,贯彻执行有关国家标准、行业标准,指导实施旅游业标准化示范试点工程,全面完成全区旅游服务标准体系建设,并在全行业示范推广,在全区范围内培养旅游标准化工作人才队伍,委员会聘请了28名特邀观察员,对旅游标准化技术委员会提出意见和建议。旅游标准化是旅游业发展的重要技术支撑,是提高旅游产品与服务满意度的关键,也是加强旅游行业管理和规范市场秩序的重要手段。下一步,开展旅游标准化工作,必须统一思想,深化认识;要理清思路,把握工作重点;加强领导,加大力度,确保旅游标准化工作落到实处。

启动仪式后,内蒙古自治区质量技术监督局就旅游标准化和旅游服务品牌创建等旅游行业相关内容对参会代表进行了培训。新成立的内蒙古旅游标准化技术委员会将分组讨论全区文明旅游、旅游市场整治、旅游行业综合监管、旅游标准化和品牌创建、无障碍旅游、旅游安全等6个三年行动计划方案, 为内蒙古全区旅游业行业化发展建言献策。(文/段国栋)